고객의 전화 설명만으로 정확한 상황 파악이 힘들때, 이제 영상상담 서비스 ‘CollaCall’로 해결하세요.
CollaCall 영상상담은 직접 현장에 있지 않아도 고객과 함께 같은 영상을 보며 빠르고 정확한 상담이 가능합니다
상담 시 필요한 문서와 사진을 고객과 함께 확인할 수 있어 상담의 능률이 올라갑니다
영상 위에 바로 필기가 가능하여 상담사와 고객간의 소통을 더욱 원활하게 합니다
고객과 상담사 모두 실시간 영상으로 소통하며 상담 가능
별도의 프로그램 설치없이 문자 클릭만으로 상담 연결 가능